Usługi logistyczne – fulfillment

Popularność zakupów w sieci rośnie z roku na rok. Przybywa użytkowników, którzy regularnie robią zakupy nie tylko i wyłącznie w sklepach odzieżowych czy kosmetycznych, ale dużą popularnością cieszą się również sklepy oferujące np artykuły spożywcze. Taki stan rzeczy przekłada się na wzrost popularności usług takich jak fulfillment center.

Centra fulfillment - co należy mieć świadomość tego? Są to centra, które wychodząc naprzeciwko oczekiwaniom swoich klientów, a zatem sklepów online, przejmują część albo całość obsługi zamówień klientów w danym sklepie online. Usługa ma charakter złożony, a więc może obejmować wszystkie etapy związane z zamówieniem klienta, począwszy od odbioru towaru od dostawcy, poprzez jego magazynowanie, konfekcjonowanie, a na końcu wysłanie do klienta docelowego. Jak się więc okazuje, Fulfillment Polska to usługi obejmujące każdy stopień obsługi zlecenia klienta. Warto dodać jednakże o tym, że operatorzy zewnętrzni zajmujący się częścią logistyczną obsługi zamówienia mogą realizować takie usługi w sposób kompleksowy, lub wyłącznie dobrane przez nas elementy, które obejmują np jedynie magazynowanie. Wybór modelu współpracy powinien być uzależniony od kilku czynników, głównie od posiadanego przez nas zaplecza. O ile nie mamy ani magazynu ani także pracowników przeszkolonych w pakowaniu towaru, to na 100 procent warto ogół usługi oddać w ręce fachowców, którzy zadbają o każdy aspekt, a więc między innymi o to, ażeby do konfekcjonowanych towarów dołączone były materiały promocyjne.
Zobacz także: fulfillment strona.